Resumen

SODEXO es una empresa internacional que ofrece servicios corporativos y soluciones de incentivos. La compañía es bien conocida por sus vales de comida y servicios de almuerzo internos. La división de venta de Sodexo Bélgica utiliza Odoo para gestionar sus más de 5500 máquinas expendedoras.

Reto

El objetivo era establecer un sistema centralizado para gestionar el departamento de máquinas expendedoras. Esta unidad de negocio en particular incluye aproximadamente 100 empleados. Su misión es alquilar máquinas expendedoras (bebidas calientes, bebidas frías y snacks). Estas máquinas expendedoras tienen sus "contadores" leídos varias veces al mes para que las facturas sean preparadas automáticamente. Antes de que Sodexo comenzara a usar Odoo, ejecutaban sus operaciones con 14 software y bases de datos diferentes.

Solución

Después de una investigación de mercado, eligieron a Odoo para ejecutar sus operaciones. Se quedaron con la capacidad de administrar sus operaciones con un solo software que mejoró la productividad. Sodexo tenía necesidades estándar (de facturación y contabilidad) y estas necesidades específicas (gestión de máquinas expendedoras, gestión de contratos y lectura de contadores) fueron desarrollados con facilidad. Por lo tanto, tomó poco menos de un año poner en funcionamiento su sistema Odoo.

Beneficios

Gracias a Odoo, Sodexo ganó un 10% en ingresos que inicialmente se perdieron en costos relacionados a su antiguo sistema. Odoo también los ayudó a simplificar sus facturas, haciéndolo más fácil para sus clientes y ayudando a evitar posibles errores. Además, el tiempo dedicado a su cierre de fin de mes fue significativamente reducido. Esto permitió a Sodexo iniciar un nuevo proceso de gestión de ventas que es más eficaz para el negocio. Viendo lo exitoso que fue Odoo para el departamento de ventas de Sodexo y lo simple que fue implementarlo, también decidieron cambiar otras aplicaciones de SAP a Odoo.